电子商务网站SE网站O优化要兼顾用户体验
与会企业积极参与了关于用户搜索行为话题的讨论,大家由此引申出更多高招妙招,将用户行为挖掘的更加透彻,对电子商务网站的推广更有信心。
企业电子商务网站往往在推广后的感受是效果没有预想的好,有时候一天也接不到一个电话咨询,有时候一天会不断的接到好几个电话,企业对此很茫然,推广也很盲目。
网站每天都有人来人往,从网站访客到潜在客户,中间发生了什么?有多少人来过网站?通过哪个网站来的?什么时间、从哪些地区来的?他们是用哪些关键词找到的?哪些关键词/创意的效果更好?在网站上待了多久?他们看了哪些页面?有没有发生线上的转化(留言/报名…)?
现在对于搜索引擎营销已经渐渐深入到企业的网站推广中来了。但是我相信能系统的做搜索引擎营销的人并不多,多是通过一些站长网或者一些网友分享的渠道中获得的相关知识,并未能对搜索引擎营销做到专业化。
目前来讲,对于真正意义上的网站优化,我们很遗憾看到的是实际执行的少之又少,相反仍然有许多建立在破坏UEO基础上的SEO行为。毫不回避的说,目前的SEO顾问中真正将SEO友好的结合到UEO中的很少。当然这其中受其中很多客观因素的制约,纵是如此,一大把专家范少晖觉得SEO顾问的责任不应该只局限在满足客户网站的排名需求,附加的用户体验优化(UEO)同样应该重视起来,即便在执行过程中必然有众多客观的影响因素,也应该提出一些合理性的建设性建议。
当你在花心思做百度竞价的时候,或者当你在选择SEO服务商做搜索引擎优化的时候,其实在前期的关键词分析、定位等方面应花上更多的时间去分析。这样实现效果后才是真正的有针对性的。首先对于用户搜索行为,可能我们大多数人都是从自己的主观判断中去猜测的,没有去网上或者找到一些渠道去真正了解更准确的信息。
以上相信都是每个做电子商务网站的企业想要了解的,SEO服务已经深入人心,众多的网站也已渐渐有专门的seo技术员专门来负责网站优化这一块。但是我们通常并没有对seo严格的质量要求,企业网站建设,所以在取得效果上也凸显其软肋。
用户在使用搜索引擎的过程中并不是按照我们做百度竞价排名的思路去进行的,也就是说你的排名高,用户点击的可能性就会大。用户在网上的行为都是很仓促的,比如他要去搜索某一个产品信息,如果在搜索结果中你没有在10秒中之内引起他的注意,他基本上就会选择别的网站,或者关掉网页,或者去尝试其他的搜索。通过对用户行为的调查后结果为:用户对于搜索结果视线呈现跳跃性,也就是说他们看搜索结果的网站的时候也就是个粗略浏览状态,很少有人会挨个去仔细看。由此也可以看出,我们网站要引起用户的注意不但需要一个显眼的排名位置,同样重要的是你的网站title是不是吸引人,是不是能出类拔萃,企业网站建设,令人眼前一亮。
关注SEO发展的人可能或多或少都会有所感觉,搜索引擎优化(seo)的概念越来越众所周知,seo优化的手段也经历着潜移默化的概念。想想去年SEO优化的网站,如果留意可以发现我们大部分看到的做法都是在网站首页顶部用一些夹杂关键词的描述性语句,同时在该语句的关键词上加粗、加链接之类云云。如果你再观察现在seo的网站,虽然都取得了不错的优化效果,但是具体做法上花样可就多之又多了。
严格意义上的网站优化包括两大模块:SEO(搜索引擎优化)和UEO(用户体验优化),他们的各自作用不大相同,SEO主要是实现搜索引擎排名,UEO主要是实现用户良好的感受。一大把专家范少晖就“提高企业网站订单”话题认为需要经过两步的过程:一推广,二转化。没有良好用户设计的网站是对推广资源的极度浪费。
对于SEO我们经常谈到的是SEO要兼顾用户体验,但对于我们普通的中小企业网站而言,企业网站建设,大部分都具有相似性,所以有时候用户体验在一定程度上并不应分散我们SEO的效果。