优质供货商的崛起

　　供货商的界限区域模糊

        亚太区依旧是创新和新科技应用的温床，许多市场的繁荣都归功于当地的需求增加、快速的现代化进程和经济发展的好转。著名咨询机构Ovum公司提出十大趋势，能够窥见2011年亚太区IT市场的发展方向。

　　技能短缺的压力

　　Ovum预计，企业的首席信息官（CIO）必须为2011年的IT和企业能源成本精打细算。客户改变了他们对可持续性的理解，论坛门户网站建设，诸如政府施加压力这样的因素将继续出现，可持续性的衡量标准和相关奖励措施变得更加复杂。

　　2011年，“iPhone效应”将继续在亚太区发光发热，消费科技将迫使企业组织和IT部门疲于奔命。消费技术的采用会强迫企业的IT部门摆脱传统的集中式“指挥和控制”，转变为能支持更广泛、更多样的非标准装置的灵活架构。行业对技术安全性的担忧会持续蔓延开来，IT业应大力宣传数据损失的严重性。社交媒体的普及、移动设备和应用商店将继续打乱企业的IT策略。

　　纵向的具体项目将推动亚太区的重大投资，为熟悉业务的技术供货商创造IT需求。驻悉尼的Ovum分析师AdamJura表示：“类似公用事业的智能电网项目、医疗行业的电子卫生保健、公民参与政府和交通基础建设这样的项目，将会占据亚太区很大一部分的IT投资。”

　　延续可持续性的策略

　　电信公司进军服务、硬件和云计算市场；软件供货商进军硬件和设备市场；服务供货商进军软件市场；硬件供货商迈向更高利润的服务市场。技术供货商拥有的技术要素的界线将会持续模糊下去。分析师认为：“对亚太地区而言，极为重要的是，伙伴策略将受到巨大的影响，巨型供货商在该地区的吸引力可能会有所削弱。”

　　组合式应用程序的创造力

　　信息科技的持续消费化

　　除了云计算还是云计算

　　虽然存在争议，但是Ovum仍然认为：安全责任将从IT部门转移到技术供货商甚至是员工身上。IT部门将被动地而非主动地维护安全，尤其是维护终端的安全性。AdamJura建议：“在这个意义上，IT部门将要继续忍受一定程度的安全不确定性，尤其是在替代性的传送模式兴起的情况下，例如越来越受青睐的公共云计算。”

　　安全性的转变

　　在纵向项目中找寻价值

　　在2011年，云计算将是无可避免的趋势，因为供货商会强化巩固他们的产品和服务。对于那些把目标放在政府和金融客户身上的供货商而言，他们应该特别关注提供公共云服务的数据中心的地理位置。私有云仍将是亚太地区企业2011年的当务之急，有更多创新发展途径，例如代管的私有云将开始发威。Ovum相信，2011年云服务的规模将显著出现“突破”，因为企业已经更清楚地了解云计算可能对他们的业务有什么影响。云计算的风险管理和变动管理的需求将继续存在。

　　“优质”服务供货商在企业内扮演的角色日益变得举足轻重。Ovum的首席分析师JensButler表示，企业将扩大IT采购规模，企业网站建设，并会找寻更贴近他们商业需求的建议。最佳供货商必须注重提供ITIL/ITSM类型的能力。

　　应用程序市场在2011年将会继续成长，然而，Ovum相信企业会越来越希望发展组合式应用，它应该能利用多种套装提供的功能，能辅助复杂的商业流程。新软件套装的预算紧缩抑制了投资，这一情况将会促进组合式应用趋势的发展，若能找出多种套装的最佳组合，将对市场有很大贡献。

　　周期性风险管理

　　随着亚太区IT项目数量和复杂度的不断提高，缺乏技巧的问题变得越来越明显。这开始影响到想要促进IT实力和提高商业价值的企业，以及其提出计划的步伐与规模。Ovum注意到：越来越多的全球交付网络注重“按照技能专长”而非仅“按照工作时间”。

　　许多机构都认为，风险管理依旧会是企业在2011年的主要问题。例如韩国地缘政治冲突的问题，论坛门户网站建设，欧洲经济的不确定性，GFC2.0的威胁都在企业和制造商的脑海里挥之不去。企业越来越希望能和技术供货商一同分担风险，尽管他们的风险承受度将略高于2010年。