摘要：WWH是What, Why, How的缩写，是一种常用的解决问题的方法。在人力资源管理中，也可以通过应用WWH来解决员工问题和提高管理效率。

一、什么是WWH

WWH是What, Why, How的缩写，意为“是什么、为什么、如何”，是一种常用的解决问题的方法。这种方法可以帮助我们更好地了解问题的本质，找到问题的根源，并制定出解决方案。

二、为什么在人力资源管理中需要应用WWH

在人力资源管理中，经常会遇到员工问题，如员工减员、转岗、提拔、调整薪酬等等。这些问题的出现可能会影响员工的工作积极性和企业的生产效率，因此需要及时解决。而应用WWH方法可以帮助我们更好地了解员工的问题，并制定出有效的解决方案。

三、如何应用WWH方法解决员工问题

1. What（是什么）

员工问题是什么？需要我们先了解问题的性质、程度和影响。比如，员工为什么辞职？是因为薪酬待遇不满意？还是工作环境不好？或者是工作内容不符合期望？只有了解问题的本质，才能有效地解决问题。

2. Why（为什么）

员工问题为什么会出现？需要我们分析问题的根源，找到问题的原因。比如，员工为什么不满意薪酬待遇？是公司薪酬水平偏低？还是员工的工作表现不够出色？只有找到问题的原因，才能更好地制定出解决方案。

3. How（如何）

如何解决员工问题？需要我们制定出具体的解决方案，并采取行动。比如，对于员工不满意薪酬待遇的问题，我们可以通过加薪、提升职务等方式来解决。同时，我们还需要及时跟进员工的反馈，确保方案的有效性。

应用WWH方法可以帮助我们更好地了解员工问题，并制定出有效的解决方案。在实际应用中，我们需要注意问题的具体情况，灵活选择解决方案，并及时跟进效果。只有这样，才能更好地保障员工的工作积极性和企业的生产效率。