摘要：本文分析了KPI失效的原因，包括不合理的指标设定、过于强调绩效考核、缺乏反馈机制等。提出了如何使KPI恢复有效性的方法，包括合理设定指标、充分沟通、关注员工反馈等。

一、KPI的定义和作用

KPI（Key Performance Indicator）是指关键绩效指标，是企业用来衡量自身绩效的重要指标。KPI的设定对于企业的运营和管理至关重要，它可以帮助企业识别自身的强项和弱点，制定合理的发展战略和目标，同时也可以用来考核员工的绩效和薪酬。

二、KPI失效的原因

1.不合理的指标设定

很多企业在设定KPI时，只考虑了业绩指标，而忽略了员工的个人发展和职业规划。这会导致员工在工作中只关注业绩，而忽略了其他重要的工作内容，影响了企业的长期发展。

2.过于强调绩效考核

一些企业过于强调绩效考核，将KPI作为唯一的考核标准，这会导致员工只关注短期的成果，而忽略了长远的发展。同时，这种做法也容易引起员工的不满和抵触情绪。

3.缺乏反馈机制

KPI的设定不仅仅是为了考核绩效，也是为了帮助员工了解自己的工作表现，并及时调整工作方向。但是，很多企业在设定KPI时，缺乏有效的反馈机制，导致员工对自己的工作表现不清楚，无法及时调整。

三、如何使KPI恢复有效性

1.合理设定指标

企业在设定KPI时，需要考虑员工的个人发展和职业规划，同时也需要考虑企业的长期发展。这样可以使员工在工作中不仅关注业绩，也关注其他重要的工作内容。

2.充分沟通

企业在设定KPI时，需要与员工进行充分的沟通，了解员工的想法和意见，尽可能地使员工认可和接受KPI的设定。同时，在KPI执行过程中，也需要与员工进行充分的沟通，及时反馈员工的工作表现，帮助员工调整工作方向。

3.关注员工反馈

企业在执行KPI时，需要关注员工的反馈和意见，并及时调整KPI的设定和执行方式，使其更符合员工的实际情况。同时，企业也需要为员工提供充分的培训和发展机会，帮助员工不断提升自己的能力和素质。

KPI作为企业的重要管理工具，对于企业的发展和员工的绩效考核都具有重要意义。但是，KPI也容易失效，需要企业根据自身实际情况，合理设定KPI指标，充分沟通，关注员工反馈，才能使KPI恢复有效性，为企业的发展和员工的发展提供有力支持。