煤炭行业信息化的发展，明显地落后与其它行业，如电力、石油等。究其原因主要是由于煤炭行业信息化建设存在安全与生产管理两大难点问题。

一方面，企业网站建设，是由于煤炭行业的特殊环境所造成的，单从煤炭生产的角度来看，其成产环节包括集采煤、掘进、运输、供电、通风、安全等多个环节，生产环节相对较多。企业所要关注的重点包括生产的协调、组织以及安全方面的工作，这些都需要经过非常慎重的考虑。尤其是在安全方面，企业需要预防各类安全事故的发生，而大多数煤企安全生产基础薄弱，矿井装备水平不高、办矿体制不合理以及安全主体责任无法落实等现状，这些都需要煤炭企业在进行信息化建设过程中需要特别的关注。

另一方面，其管理的特点又与制造业、农业有很大的差别，就物流的特点来说，比如制造业，通过物流可以控制整个企业的运转流程。而煤企的物流过程不连续，所需原材料品种较多，且原材料与产成品之间没有严格的数量对应关系，很难像制造业等行业那样，可以通过物料需求计划对物料的需求进行准确预测。

在煤炭行业，煤炭生产方式与技术应用不符，管理相对滞后。行业企业本身管理部门层次多，企业网站建设，条块分割严重，信息化建设缺乏统一管理，因此导致信息化建设缺乏统一规划。

另外，煤炭行业作为国家完全开放的市场化行业，煤炭企业数量众多，分布广，没有形成行业垄断性质的企业。更重要的是，缺乏行业信息化标准。整个行业内没有完全统一和规范化的企业生产、销售和管理标准。标准的缺失也使得煤炭行业信息化的应用一直落后与其他行业。

目前，煤企各自为政，尚未形成全行业通用的信息化软硬件产品。

不仅如此，煤企人员整体素质不高，缺少可靠的人才保障，目前山西煤矿现有从业人员约一百万人，但各类专业技术人员不足百分之九。煤炭专业类技术人员所占比例更低。煤炭从业人员文化程度普遍偏低，井下工人大部分只有小学文化程度。

煤炭产业发展协调性也不足，地区经济对煤炭的依赖程度过高以及煤炭工业内部的发展不平衡，企业网站建设，机械化、半机械化和手工作业并存，现代化矿井与传统炮采的落后生产方式并存。

行业各企业信息化建设和应用水平发展不平衡，差距大，先进的已位列全国信息化前100强，而落后的信息化才刚刚起步，主要侧重矿井生产自动化控制，管理信息化应用尚处于初级应用阶段。