服务才是云计算建站时代信息化的根本
截止到2012年底,中国中小企业数量将突破6000万,中小企业地域分布之广,涉及行业之细令人惊叹。且每个企业都有个性化的信息化需求,作为他们的信息化服务商,该如何去满足这6000万个不同的个性化需求呢?是以不变应万变,用一个产品系统应对,还是具体问题具体分析,用一对一的服务来解决问题?
但行业服务标准的建立又岂是一蹴而就的事情。国务院信息化研究中心陈宝国认为,既然是为了满足企业信息化需求而服务,信息化行业标准的建立必须要能够代表大多数中小企业信息化用户的需求。用户需求由谁来收集?很显然只凭借一家企业是不现实的,信息化行业服务标准的建立需要有更多的厂商和用户参与进来。
中国互联网的高速发展促进了电子商务及网络营销业务的迅速增长。对于从事企业建站市场。
工信部赛迪信息化研究中心一份针对中小企业信息化市场的调查数据曾显示,当前有诸多企业网站的建设与运营仍很初级,仅仅局限在企业信息展示方面,或是缺乏互动功能,或是仅限于在线咨询、留言等初级的互动形式。事实上,企业网站建设,壹网“成长型企业信息化服务全国工程推进”新闻发布会上,壹网客户研究与市场中心负责人刘丹卿表示:“当前企业网站建设市场仍很混乱,企业网站建设,85%的市场份额被一些“蚂蚁军团”占据,网上购物商城建设,用户缺乏信息化服务品牌意识。服务标准的建立已经迫在眉睫。