活动运营五步法第一步

2016-08-29 08:00:00 壹网编辑部

作为一个运营人员，很多时候先是思考活动形式，然后再去思考活动带来的效果。这样的思路往往是不正确的。如何正确思考一个活动？壹网网站运营专家就来讲讲活动运营的五步，今天讲讲确定KPI目标。

拿到一个活动运营任务的时候，一定是有KPI指标的。所以我们需要先确定目标，才能更好的完成这次活动运营任务。

1、为什么做这次活动？

大家接到活动运营任务的时候，往往就想着怎么去完成，往往忽略去问为什么？大家可能觉得问为什么没有必要，其实不然。多为什么帮助你去思考做好活动的必然过程。为什么要做这次活动？活动目的是为了什么？你知道了活动的目的之后，便于帮助你更好确定活动运营内容。比如，你现在手上接到要做一个活动任务，这个任务希望促销某种商品。当你了解到其实促销这种商品的主要目的是为了提升用户活跃量，那你会更加把活动内容和方向朝活跃老用户靠拢。那么这次活动效果会更好。

2、多问自己，用户为什么要参与你活动？给他三个理由。

做活动的时候，你一直会想这个活动奖品或者奖励会让用户来参加。往往忽略用户本身对这个奖品和奖励的想法。做活动的时候利趋往往效果有限，要多思考用户本身的是不是愿意参与你的活动。特别现在微博的时代老去，及时你有微博大号传播。一对多的传播力度还是不如微信式的多对多的传播力度。所以一定要想清楚用户自身有三个理由去参与你的活动。比如一直很火的晒娃活动。用户自身愿意参与三个理由分为是①我的孩子肯定会晒，多帅多漂亮。②大家都投我的孩子，说明我的孩子是非常不错的。③天下谁不爱自己的孩子，无论第几名，我是在晒幸福。如果换做一场晒亲人或者家人的主题活动，是不是也会有这样的三个理由去让用户来参与你的活动。

3、金字塔思维分解任务。

拿到活动KPI之后，学会分解任务十分重要。这里采用金字塔思维分解任务会更帮助你做好任务。比如，我们得到KPI是通过这次活动得到下单用户增加转化率10%提升。那么这个转化率由（原先下单的用户+浏览活动专题页的下单用户）X100%=原先百分比+10%。原先下单的用户分解为（浏览页面的总人数-跳出页面的用户数）而浏览活动专题页的下单用户分解为（浏览活动专题页的用户-跳出页面的用户数）。我们通过这样不断分解公式同时，也在分解任务。可以简单的看到，我们通过减少用户页面跳出率，论坛门户网站建设，可以提升转化率。或者可以增加浏览页面的人数，也可以提升转化率。

4、使用趋势分析预判。

假设活动周期为四周，我们需要将活动分解成4个阶段。首先，我们将斜率定义为45度。然后根据均势增长率进行预计每个阶段完成的目标。比如，4个阶段需要完成450人下单任务。那么根据趋势分析定义为第一周完成75人，第二周完成100人，网上购物商城建设，第三周完成125人，第四周完成150人。这样阶梯式完成目标，企业网站建设，有利于灵活变动活动内容和目标。