借助电子商务布局家电网购
据中国社科院日前发布的《商业蓝皮书》预测,家电网购将在2009年400亿元销售额基础上实现翻番,2010年家电网购总量将突破800亿元。业内人士分析认为,在传统家电销售领域竞争日益激烈的情况下,网上商城正在成为广大家电生产厂商、渠道商、零售商的下一个家电销售的蓝海。数年后,家电网购将跻身家电购物的主流渠道。
家电行业电子商务目前有呈现多种形态,家电厂商自建的电子商务平台、家电连锁自营的电子商务平台以及以淘宝商城、京东商城、卓越亚马逊、新七天电器网、世纪电器网等为代表的B2C平台。
艾瑞咨询近日发布的网购数据显示,京东商城的市场份额提升最快,从上季度的26.6%上升为35.4%,连续9个季度蝉联行业头名,其份额也已超过第二名至第八名总数之和,去年达到40多亿的销售额,虽然这样的业绩与苏宁这样一家营业收入达几百亿的企业还无法相比,论坛门户网站建设,但是在增长速度上是可怕的。尤其是电子商务企业的消费人群集中在一二线经济发达城市,这也正是国美、苏宁这些全国性家电连锁看重的城市。
京东商城欲做成网上国美,这显然不是彩电厂商原意看到的,当传统的线下渠道被国美、苏宁两家垄断,家电厂商处于被动地位时,进军网上商城,是家电厂商希望在新的网购市场中占据主动权,避免在B2C市场中重蹈覆辙。
6月25日,TCL集团宣布旗下的网上商城正式上线,正式加入网购大战。据悉,该平台是TCL历时半年整合各产业资源,与淘宝、京东、卓越等行业内领先的网店及央视购物等与电视台展开商业合作而建立的统一电子商务平台。从该商城的介绍来看,TCL物流配送网络覆盖全国,TCL集团高级副总裁史万文表示,论坛门户网站建设,凭借TCL自身完善的物流配送体系、客户信息处理系统和消费者服务体系,TCL完全可以把网上商城打造成消费者满意的最先进的网购平台,将提供更优惠的价格、更便捷、更放心、更完善的服务。
海信电视也于7月8日正式入驻淘宝商城,此前6月份海信科龙也在淘宝商城建立了官方旗舰店。不仅如此,海信还与京东商城、新蛋网等网购平台建立起合作。电子商务已是海信集团的战略性规划,并计划在2到3年内,将网上销售额占比达到10%以上。
7月27日,淘宝方面对外宣布,淘宝电器城的日成交额达到2000万元。根据国美电器单店销售额16万元的标准,淘宝已相当于125家国美店的日销量。
而创维、海尔、长虹等企业也早就推出了自己的网上商城,创维还斥资千万投入创维铭店网运营。去年年底,空调企业格兰仕专门成立电子商务部,开始在淘宝网开设网店,与各个电子商务平台合作。格兰仕集团电子商务部总经理赵志说:“创维、海尔是最早进入电子商务的,企业网站建设,现在几乎所有的家电厂商都已涉足,发展电子商务是不可逆转的潮流。”
不过,彩电企业自建网上商城,物流渠道成本太高是一项挑战,家电厂家还是要依靠第三方物流来完善服务。年初出炉的《2009年家电网购市场报告》指出,“送货时间”和“售后服务”是网购的主要问题。对此业内人士指出,TCL、海尔等传统厂商的电子商务之路,要走与既有京东、淘宝等合作之路,建立品牌专卖店,不能强推自己的商城,另外,传统厂商将网络平台作为清理库存产品也是个不错的出路。
虽然在短期内网上零售、电视购物这些新兴的渠道还难以打破国美、苏宁电器的垄断地位,现在也仍处于行业发展初级阶段,但家电网购已经展现出巨大的潜力。未来家电卖场的市场份额将逐步下降,大家电零售渠道将趋于多元化发展。具有行业深厚背景的家电厂商纷纷利用各自的优势,开始大规模的介入大家电网上零售市场,数年后,家电网购将跻身家电购物的主流渠道。