技术创造精准网络营销
2011年10月19日,由中国互联网协会网络营销工作委员会主办的第三届“金网奖”暨2011亚太网络营销高峰论坛,在北京盛大开启。“金网奖”在网络营销行业有着广泛的影响力,本届会议吸引了来自网络营销领域近千专家、领导、广告主及第三方营销机构的参与。此外,备受业界关注的金网奖获奖名单也同期公布。
在下午的“整合”议题中,嘉宾将进行金网奖的颁奖典礼并发表精彩的论坛。在会议中,易传媒副总裁在线广告平台总经理潘静女士为我们带来了关于“技术驱动数字媒体与传统媒体整合应用”的主题演讲。
在演讲中,潘静女士表示:在整个方面,我们所坚持要做到整个第一点就是必须覆盖面非常非常大,那我们是划PC,以及移动互联网,目前是4.35亿的中国网民,然后有2.4亿的移动互联网的用户,第二个就是要在非常优势的北京消费市场接触,因为在优势的市场才能接触到优势的人。做人群还有一点很重要的,就是我们对人进行分类,今天我在会上跟各位同行交流以及记者交流大家经常讲的一个问题,就是说你如何去平衡精准的分类,那包括这里有一个非常强的内容大家看手机的时候手机信号的影响。
然后我们在互联网看到的广告的影响,也包括今天上午讲到现在在美国社交媒体营销最强的趋势就是谷歌进行定向因为他们在Facebook加上代码,这个产品1月份的时候其实也在中国实现了,也在中国的社交媒体上加代码,然后根据社交媒体,人家在整个互联网看新闻的时候我抓住这个定向,那在中国开放平台是一个很大的问题,那我也希望随着开放平台的发展很好的技术运用起来。
讲到沟通整合,就是有非常产品化的模式和沟通,我们坚持的一个理念就是必须是首页的,现在大家看到的是中国08年的广告市场互动,然后其他的这些广告能够非常容易跟消费者沟通,这样他才能记住这个品牌它的需求是什么,这个是一个背景广告,手机的广告形式也是多种多样的,那目前我们主要的几个一个是通栏式的更高。
然后消费者无聊时看的手机广告,然后文字链广告,目前中国互联网的浏览手机70%左右还是在这些,目前这是最新的一个广告,就是在手机上去展示的一个。沟通整合还意味着我们能够控制广告投放的频次和顺序。那作为一个连接各类媒体的桥梁,刚才说新媒体还放在媒体中间,只有一个新的媒体可以做到不仅是可以发送信息,所以这种类似的理念可以把它作为一个联系各种类似的桥梁,那这个意味着背后的人群,就是可以通过广告结合在一起。
本届“金网奖”盛典将围绕网络营销的“合、聚、变”主题,探索网络营销的新方法、新模式、新技术,从而推动网络营销产业快速发展。“金网奖”作为中国网络营销交流和展示平台,致力于提升国内网络营销整体水平,场面之盛,影响之大,堪称业内的“奥斯卡”。
易传媒副总裁在线广告平台总经理潘静女士演讲实录:
今天我们这个大会讲的是“合、聚、变”,也就是说现在的新媒体给整个市场营销所带来的变化,那我们会在整个市场营销当中给大家一个展示,媒体变化不同的时候我们怎么样技术是广告的投放效果。做广告就是三件事情,第一件事情我要找到人,第二件事情寻找受众群,第三件事情我们沟通的效果怎么样,我们下次继续沟通。
第一个刚才张总分享到了就是整个全球在去年有2亿个,中国的网民是非常非常分散的,那互联网面临第一个挑战就是如何在整个大网络上找到一个最合适的去覆盖,第二个就是我们选择很多,我们去看视频,去找信息,那你在不同的数字节点的时候行为是不一样的,企业网站建设,希望得到的是什么样的。第三个就是在做营销很多时候这些记录下来的并没有被很好的去应用,所以我们如何去提供一个产品能够不同的方式对待我们的消费市场,然后按照他们与品牌关系的远近来进行区别,这是一个挑战,并且不能够仅仅的以区域来衡量,如果有产品能够更好帮助我们互联网得到更好的效果的。
我们在2007年的时候建立了公司,我们成立的背景在于整个互联网非常的碎片化,然后大家广告主已经不满在08年发生了金融危机,广告主投放大而粗放,然后他们希望更有效果,在这样一个背景下我们创建了这个公司,那经过四年的发展我们在中国有百十个员工也是目前最大的一家公司,那我们非常自豪的是在我们创立公司的时候有非常强大的投资人,也是我们现在的投资顾问,他们包括特有的广告网络的创始人,以及Facebook最大的第三方制造公司的一个创办人,也是我个人非常崇敬的一个,我在副院长他是做在美国也是非常有核心的一个人物,所以在过去发展当中我们都在进化。
#p#分页标题#e#那如何回归本质,人在互联网上的行为是多种多样的,我们看视频,玩游戏,那在这个过程中在中国80%的合作网站上都加了我们的代码,通过这些代码我们就在人身上贴上了标签,我们可以分析他看的视频,交的朋友,网上购物商城建设,然后玩的游戏然后对这些人进行分类,我们有非常强大的数字引擎,和分析引擎我们分清楚以后应该知道应该给这些人配置什么样的广告,所以我们整天在做的就是出现一个网民我怎么把服务器最合适的利用好广告,这是我们技术简单的一个核心的一个部分。
那08年的时候我们开始做了中国第一个广告网络,到09年的时候我们就进化成为一个整体,然后我们是按人去进行分类,那我们是在做受众网络,但是经过过去两年到11年的时候我们逐渐的产品进行一个全面的拓展,在中国我们搭建了第一个平台。这样的,目前在中国的代理公司顶尖的国际代理公司当中就有好几家在使用我们的系统去操作,提升他们内部广告的效率来提升他们的广告的有效性。
在媒体端我们做出了AFT,那也是让媒体利用我们的精准性去分类,能够有效的去管理,然后去进行人的分析,那其中的核心是我们自己的,所以整个这样一个需求端到供应端的平台,使得广告的定向更准,覆盖面更大,所以我们给自己的一个定位是说我们是联系一个品牌,企业网站建设,数据消费者这样一个桥梁,在这桥梁我们做三件事,第一是找到了人,第二是沟通做沟通的整合,第三点是去分析,我们做到了数据的整合。
那在整个方面,我们所坚持要做到整个第一点就是必须覆盖面非常非常大,那我们是划PC,以及移动互联网,目前是4.35亿的中国用户,然后有2.4亿的移动互联网的用户,第二个就是要在非常优势的北京消费市场接触,因为在优势的市场才能接触到优势的人。做人群还有一点很重要的,就是我们对人进行分类,今天我在会上跟各位同行交流以及记者交流大家经常讲的一个问题,就是说你如何去平衡精准的分类,那包括这里有一个非常强的内容大家看手机的时候手机信号的影响,然后我们在互联网看到的广告的影响,也包括今天上午讲到现在在美国社交媒体营销最强的趋势就是谷歌进行定向因为他们在Facebook加上代码,这个产品1月份的时候其实也在中国实现了,也在中国的社交媒体上加代码,然后根据社交媒体上就是有记录,人家在整个互联网看新闻的时候我抓住这个定向,那在中国开放平台是一个很大的问题,那我也希望随着开放平台的发展很好的技术运用起来。
讲到沟通整合,就是有非常产品化的模式和沟通,我们坚持的一个理念就是必须是首页的,现在大家看到的是中国08年的广告市场互动,然后其他的这些广告能够非常容易跟消费者沟通,这样他才能记住这个品牌它的需求是什么,这个是一个背景广告,手机的广告形式也是多种多样的,那目前我们主要的几个一个是通栏式的更高,然后消费者无聊时看的手机广告,然后文字链广告,目前中国互联网的浏览手机70%左右还是在这些,目前这是最新的一个广告,就是在手机上去展示的一个。沟通整合还意味着我们能够控制广告投放的频次和顺序。那作为一个连接各类媒体的桥梁,刚才说新媒体还放在媒体中间,只有一个新的媒体可以做到不仅是可以发送信息,所以这种类似的理念可以把它作为一个联系各种类似的桥梁,那这个意味着背后的人群就是可以通过广告结合在一起。
讲到数据整合我们在07年进入中国的市场的时候很少全面的,有也是局部的,后来和他们都有非常好的战略合作关系,在今年尤其是我们给市场带来的,今年非常大的广告市场焦点就是以互联网的方式去购买,以电视的方式去购买,在这期间你怎么去证明,怎么能够证明你投放了多少,那我们就和几家国内外的调研公司进行了很多的探讨,所以现在我们是有几家公司都可以去全面证明我们不同的媒体,他们多少人是妈妈,多少人是男性,多少人是年轻人,所以在我们每次用的时候使他可以知道我投一次广告有多少能真正落到消费者身上。
点击过的人他看过广告的人就不喜欢,他对广告的价值是不一样的,所以我们能够长久化的把这个统计然后让他看到报告,那我来给大家分享一下我们技术的理念,那在我们是一个做技术营销的人,那我来看其实很简单的讲就是五个方面,一个是很好的管理用户的,广告的订单,第二是有很好的不动产,第三是有很好的计划。
#p#分页标题#e#我们所做到的是根据排队的一个广告,并且能够很好的在整个过程当中去设定你的投放时间,广告费定向的层次,用户洞察是我们客户可以直接感受到的一个产品,那这个是中国第一个基于这类人所做的,把这些信息统统倒入到我们的数据库,然后经过几年的协调不同的调整那主要是根据人互动的时间,互动的习惯,以及互动的形式去打分,然后每个人在各个倾向有不一样的。比如说我的化妆品可以得到100分,然后金融类的得到200分,如果分值远远超过互联网那在金融方面非常高那就定义成为男性,如果是化妆品类非常高那就定位为女性人士。
那我们最最自豪的一点并不是刚才大家看到的,而是说我们有能力让每一个销售人员,每一个操作人员都能时时的进入一个系统去导出数据,刚才黄升民教授也提到让我们感觉耳朵都已经起茧了,这整个中国的行业应该都是基于这个所做的。那我们每一个销售人员时时的都能导出,并且时时的判断分析,这使得我们运营效率非常非常高,客户满意率也越来越高,那我们的销售人员也可以看看我们的对某一个人群他对高端的中国月收入在20000块钱以上的男性消费者上有多少比例,那我们还有一个非常自豪一个技术的领先性,也是我认为未来一两年当中这个行业着重发展的一个趋势,就是说我们的广告运营系统与内部的财务系统是完全连接的,那也可以算出来我们在这个项目上花费的成本多少,我们的人员成本多少,实际成本是多少,这样一个系统使得我们在短时间内看的很清楚。技术是使我们生活变的非常不仅是在广告方面,也在我们公司的应用方面,那我们的销售可以产生排期,这个广告包括新浪等等通过我们系统一键式的就可以打开那个广告。
在项目执行的过程中销售我们这个定向有什么特殊的要求,比如说我要定向的什么学校,比如说我要定向在过去某一类订单点击的。在我们执行过程当中也有流量报告,有一些优化的报告能够时时让我们知道这个广告的目标还是说我们需要加入新的媒体?在衡量方面我们有全面的第三方衡量,我这次的投放需要下一次公司来结算报告,都是在系统当中去完成,那广告投放报告也是非常非常全面的。
我要给大家稍微介绍一下我们现在的系统,我们最近新版的系统当中出现了加入一个新的功能,所有看过代理公司都说满有感觉的,我们把每一个排期可以精确的告诉每一个城市,这个系统我们也是过去一年多努力加这个工作,那过去也就是电视投放的数据去进行,同时有第三方认证我们的覆盖频率,最后成为一个能够被第三方全面反应这样一个,这个意味着广告主清楚的知道我投放在这个城市里面究竟能达到多少的效果,更好的去进行规划。
那在供应方,我们给媒体提供的系统当中也是这样的,然后也有很多手机的媒体在用我们的系统来管理,那我们提供的各项功能对广告主和很多媒体都可以自主选择。所以这是为什么我们现在可以成为一个跨供应端与需求端基于云端的这样一个网络平台,所以它的广告投放效率可以越来越高。我们可以很好管理沟通当中的一个过程,并且消费者喜欢的程序,那最后我们可以提供一个第三方认证透明的保障,能够让广告主知道他的钱究竟花在哪里,那花费的是否好,好的话下一次可以继续合作,所以大家可以跟我们进行交流,谢谢。