在线客户服务的营网站销支持怎样体现?

 2017-05-11 00:19:33  壹网编辑部

    当你进入一个网站,打开一个页面,论坛门户网站建设,主页的侧边栏就会弹出一个向你微笑致意的在线服务人员,她会主动热情地向你打招呼,你可以与她对话,咨询你想知道的信息;也可以选择拒绝交谈,企业网站建设,她就会自动缩小窗口弹回侧边栏,网上购物商城建设,随时等候你的提问。这边是当今网站,尤其是网络营销工具的一种,能更高效地服务客户。其次,它还是时时客服工具,使双方的沟通更加及时。最后,它更是网站支持管理工具,通过自动追踪与记录访客的信息,能够有效地对客户需求进行整合与管理。轻松制定商业报表和接下来需要实施的计划。

    在没有在线客服之前,网站一般是被动接受着访问,错失掉许多商机,而在线客服则是主动把握商机,不错过任何一位潜在客户。即使是小型的网站,也可以增设在线客服,将企业商机最大化,使来访者的流量变成网站的销量!
    本文节选壹网管永胜的《网络营销的6个关键策略》,转载请注明出处,违者必究!
被动变主动,流量变销量

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