网友票选榜

　　第三名：网购环境更成熟

　　据电商平台天猫统计，有86.5%的商户在寻求外包此类服务，论坛门户网站建设，就业岗位约需50万人。

　　2012电子商务最关注

　　社会化电商前景广阔

　　电商涨价

　　第三名：网购环境更成熟

　　第一名：2012是淘汰年

　　陈中：2012是淘汰年

　　陈中 IT观察家、桔子酒店市场总监

　　购物搜索新机遇

　　据悉，O2O是目前电商领域唯一有机会产生超级电商的领域。百度有啊将转型O2O，全力完善生活平台产品。赶集网斥资2000万美元推出国内首个O2O产品“蚂蚁短租业务”，抢占短租市场，为赶集上市造势。

　　第二名：移动电商强势出击

　　刘敏 同济大学电子与信息工程教授

　　第七名：O2O模式新突破

　　2012年被称为是电子商务回归“商务”本质的一年，价格战不再像以往那般轰轰烈烈。在业内人士看来，B2C商品涨价无可厚非，“现在通胀那么厉害，最起码他们要把通胀出来的部分补上去。”

　　第二名：移动电商强势出击

　　第六名：O2O模式新突破

　　在经历VC一窝蜂投资之后的电商大潮在今年会开始冷却。电商不仅仅是将商品从线下搬到线上就完事，仓储、物流、后台、客服，远比传统麻烦得多。VC一窝蜂撒钱，助推了电商行业的泡沫和浮躁，生存压力会加剧泡沫破灭。

　　O2O模式新突破

　　2011年3月30日商务部出炉的《商贸物流发展专项规划》中预计，未来五年电子商务交易额将保持年均20%以上的增长速度，2015年将达到12万亿。这无疑给电商外包服务企业打了一剂强心针。

　　第四名：电子商务法更加完善

　　网购环境更成熟

　　在大浪淘沙的过程中，电商市场越来越成熟，所涉及的行业和产品也越来越丰富，市场份额也是飞跃增长，更关键的是品牌环境已然开始走向成熟。在线支付形式便捷多样，据悉在使用第三方支付的用户中，有近80%开通了网上银行，有14%开通了手机银行服务。网民也养成了网购消费习惯。

　　第八名：电商外包

　　电商外包

　　刘敏：2012是淘汰年

　　第五名：电商外包

　　2012年的电子商务仍然会持续火爆，但依然存在信息流、物流、资金流的不通畅，以及产品质量等问题，如果不能有效解决，电商企业会快速被淘汰。

　　信息流、物流、支付流老三难

　　第八名：信息流、物流、支付留老三难

　　第一名：2012是淘汰年

　　去年智能手机销售量首次超越个人电脑，创下历史纪录。“2012 年将是移动互联网真正的爆发点。”创新工场董事长兼首席执行官李开复表示。

　　第六名：电子商务法更加完善

　　网购的便捷性与价格对于消费者来讲具有很大的吸引力，之前对于商家来讲，可以免除实体上的成本投入。但随着电商竞争越来越激烈，电商们的宣传、人员等成本也越来越高，有的甚至超过实体店的成本。这是一个烧钱的行业，同时，风投们对这种模式的投资也开始回归理性，由于资金链的原因，在2012年将有更多的电商被淘汰。

　　互联网电子商务经多年来的迅猛发展，网络购物用户达到近四亿的人口，已经进入“全民网购时代”。与网络人群同时增长的还有不断增加的网购平台，如新兴的专业购物搜索引擎，迅购网、返利网、一找网。这些网站凭借自身在专业购物搜索领域独特的体验与特色迅速崛起，用户数量也日益扩增。那专业购物搜索能不能冲击传统搜索巨头的地位，能否在激烈的互联网行业中占得一席之地。

　　2012年是一个分水岭，随着电商企业群雄逐鹿，各相关的法律法规会相继出台草案。据悉，商务部正在起草网络购物条例，2012年将有可能列入立法计划。2011年9月商务部下发的《“十二五”电子商务发展指导意见》（征求意见稿）中，提出到2015年，电子商务法规标准体系将基本形成。2015年，中国规模以上企业应用电子商务比率将达80%以上；应用电子商务完成进出口贸易额占我国当年进出口贸易总额的10%以上；网络零售额相当于社会消费品零售总额的9%以上。

　　袁岳零点研究咨询集团董事长

　　评委团成员

　　社会化电子商务，即通过社会化的方式来更好地促进电子商务。如今互联网越来越成为现实生活的一种映射，现实和网络的界限将逐渐模糊，人的社会属性将越来越多地通过互联网的方式来展示。例如“淘江湖”，淘宝推出的基于淘宝的社会化电子商务平台，马云也曾发话，淘宝必须实现SNS化，其实也说明了淘宝对于社会化电子商务的重视。

　　电子商务法更加完善

　　过年期间，团购网站团宝网接连曝出员工讨薪门、合作商家追讨欠款门。在这之前，团购网站降薪、裁员、坐席缩水、裁撤分站等消息频出。

　　2012是淘汰年

　　第四名：购物搜索新机遇

　　袁岳： 2012是淘汰年

　　评委团声音

　　第五名：购物搜索新机遇

　　物流只是交易的一个组成部分，但却是商品和服务价值的最终体现，“以顾客为中心”的价值实现最终体现在物流上。京东CEO刘强东亲自当物流配送员可窥见物流仍是电商企业的心头之痛。

　　移动电商强势出击

　　涨价成了2012电商关键词。比起去年“全民疯抢”的“双十一”“双十二”大促销，今年“2·14”期间的促销活动显得有些静悄悄。曾长期标榜“全场免运费”的亚马逊中国也发布公告说，消费者需买满29元指定商品，才可免运费。

　　第七名：信息流、物流、支付留老三难

　　评委团票选榜

　　2011年，互联网B2C生存环境发生了天翻地覆的变化，新的商业模式不断涌现。2012的电子商务，又将是怎样的一篇江湖？