家纺产业巨头建站谈电子商务
自主式电子商务中的“网上商城”,以其自主经营管理,自主制定运营标准的特点,能够为企业培养忠诚的客户,将在整个电子商务市场中发挥越来越重要的作用。同时,多个平台式网店与之配合,让企业在经营中,既掌握了自主权这一绝对的优势,又能达到提高销售额与知名度的目的。
电子商务的迅速发展使品牌都看中了网上购物这片沃土。随着电子商务的兴起,家纺品牌没有再一次落后,众多品牌纷纷开设自己的B2C平台电子商务业务,企业网站建设,以及在淘宝购物平台上建立旗舰店。虽然行业内有一些企业高调推出了自己的网络品牌或者设立了独立的电子商务部门,进行网络渠道建设,但更多的家纺企业还仅仅是将网络渠道作为商场和专卖店的一种补充,或者是想规范网络渠道,即抱着“反正加盟商已经在网上卖了,倒不如我自己来卖”这样一种态度来进行网络销售,把网络当成了另一个“批发渠道”。
就已开展电子商务的家纺公司的运营模式来看,主要有两种,一是与实体品牌分离,打造一个全新的纯电子商务品牌,二是采取与实体品牌并行,开展网络渠道营销。后者所占比例相对前者较大,这是因为相对于前者,采取与实体品牌并行的模式,在推广自家网络品牌方面所耗费的投入相对较少,借助实体品牌的名气以及既有的顾客关系,既有的配销体系与上下游产业人脉关系,在建立网络渠道之初比较具有优势。
去年,家纺领航品牌罗莱、富安娜网络侵权案,在整个业界掀起了波澜。家纺行业曾被戏谑为“产权乱象”的行业,模仿泛滥、抄袭盛行,侵权现象屡禁不止。如今,这种情况大大改观,有实力的公司率先投入研发力量,走在设计的前沿,后进者也从培育期开始注重研发设计,无疑,设计作为家纺行业的生命源泉,终将成为企业彰显竞争力的要道,而设计产权的保护势必关系到企业的生命力。很多网店未经许可、授权就出售富安娜产品,其产品渠道来源不清,我们失去了价格的控制权。甚至还有一些商家打着富安娜的旗号叫卖根本不是富安娜的产品,对我们的品牌形象非常不利。因此,各行业的品牌再也坐不住,既不能让美食落入他人之口,更不能眼睁睁地看着自己的招牌被砸,开网络旗舰店不论对销售还是品牌形象的树立,都是很有帮助的。
【南方寝饰-蔡福恒】电子商务并非仅仅是南方寝饰开拓的新的营销渠道,南方寝饰是将网购作为全新的事业来经营。张柏芝2010年代言南方寝饰之后,30年家纺行业经验的厚积薄发,国内无可比拟的喜庆床品专家,南方寝饰以执着的信念和创新的思维,依靠质量和信誉、品牌和创新,坚持致力于人类健康理念,创造和谐的睡眠环境。南方寝饰“喜文化”的深入人心成为行业内争相追捧的成功典范,用传递爱意和喜悦的优质床品,成就家纺业最具文化内涵的知名品牌。
【水星家纺-李裕陆】:近些年电子商务异军突起,企业网站建设,每个企业对此都相当注重,我们自然也不例外。几年前,应该说我们从04、05年就开始涉足电子商务了,这几年也加强了拓展的力度,包括和淘宝、京东商城等的合作。同时我们也自创了一个网络的品牌,应该说目前发展得还是不错的。针对整个电子商务,我们专门成立了一个全资子公司——水星电子商务有限公司,聘请了专业的人员,包括研发、市场营销等,我们都在不同程度地推进中,可以说B2C平台给企业带来了新的机遇。同时作为行业的先锋,我们不断加强与网络媒体的一些合作。
众所周知,家纺产品经历了成本上涨的双重压力。一是面料成本:2010年,纯棉面料价格上涨了近100%,而真丝面料涨幅也在30%以上;二是絮片成本:2010年丝棉价格激增20%,而各种填充物如羊绒、驼绒、鹅绒、蚕丝等的价格涨幅也在20%~60%间不等;三是用工成本:近两年来,由于“用工荒”和政府要求企业给员工缴纳各种社会保险和福利越来越规范,劳动力成本不断增高,员工工资普遍上涨15%-65%,有些人才岗位薪资翻倍还招不到人才。
有业内人士针对网络营销的错误观念,提出了“1+N”这种全新的电子商务模式,同时还指出,这种模式可以说是电子商务转型及调整期间的创新性选择。
【维科家纺-周中质】:维科家纺是家纺行业较早进入电子商务领域的品牌,目前在淘宝商城设有两家官方网店。电子商务为家纺品牌提供了一个非常好的发展机会。维科家纺率先在行业内成立专门的电子商务公司,专注电商平台营销推广,同时,我们也在不断的摸索和创新,给我们未来带来更好竞争的模式和商业渠道。在未来十年时间内,对维科家纺来说,维科家纺坚持不断创新,从原料采购、纱线纺织、面料织造、家纺设计、成品生产、品牌营销、客户服务等各个环节,打造出国内家纺行业最为完整家纺产业链,成为国内目前家纺行业唯一拥有上下游供应链的品牌。我们将进一步夯实自身内功,整合全球资源优势,全力打造维科家纺品牌、加大研发设计投入、拓展终端销售网络,我们相信维科家纺一定可以在家纺行业里做得更好。关于发展电子商务的口号在行业内已经喊了许久,可是大多数企业并没有将电子商务作为重点的业务领域。美罗家纺的电子商务团队已经开始着手筹建网上商城,据公司电子商务部负责人透露,美罗将要打造新的网络品牌。圣路易丝家纺董事长陈卫强调说,企业网站建设,工作的重点还是会放在实体店的运营和管理中,对于网销他们会开发一些网络销售专用产品。谈到网络渠道的营收,他并不做太高的预期。在当今的网络时代,任何企业的营销和商务都离不开网络,拒绝网络营销的结果,最终一定是被时代淘汰,这毋庸置疑。但是很多传统企业的决策者,在浮躁的媒体的影响下,一想到做电子商务,网络销售就是开展网络推广,或者给B2C供货,或者在第三方平台如淘宝开店等,这是对网络营销狭隘的理解。
#p#分页标题#e#
所谓“1+N”就是指多个“自主式电子商务”+“平台式电子商务”。其中的“N”是指多品牌,多品类的多个在电子商务平台上搭建的网店,“1”是指一个由企业用户独立自主经营的网上商城。